Suporte de TI para empresas que não podem parar.
Quando a TI falha, não é só o servidor que para: é a equipe, o faturamento e a sua tranquilidade. A Aenova cuida do suporte de TI da sua empresa de forma preventiva, estruturada e alinhada ao negócio, para que você possa focar em crescer – e não em resolver problemas técnicos urgentes
QUANDO A TI VIROU FONTE
DE PREOCUPAÇÃO
(E NÃO DE TRANQUILIDADE)
Em muitas empresas, a TI virou um campo de tensão constante. Sistemas lentos, quedas inesperadas, soluções improvisadas e decisões tomadas às pressas fazem com que a tecnologia, que deveria apoiar o crescimento, acabe travando o dia a dia.
Enquanto isso, alguém dentro da empresa – muitas vezes você – precisa dar explicações para a diretoria, responder a clientes insatisfeitos e lidar com uma equipe parada esperando a TI voltar a funcionar.
Alguns sinais de que a TI está te deixando vulnerável:
- Chamados recorrentes para os mesmos problemas, sem solução definitiva.
- Dependência excessiva de uma única pessoa ou fornecedor para “salvar” a TI.
- Falta de padronização: cada máquina, sistema ou acesso configurado de um jeito.
- Riscos de segurança pouco claros, sem visão real sobre LGPD, backups e acessos.
- Sensação de que qualquer mudança pode “quebrar tudo”, então nada evolui.
A questão não é apenas técnica. É estratégica. Quando a TI não é confiável, a operação, a reputação da empresa e a sua própria imagem profissional também ficam em risco.
UM ECOSSISTEMA COMPLETO DE TI EM TORNO DO SEU NEGÓCIO
Não é só suporte. É uma estrutura completa de serviços e soluções trabalhando em conjunto. Na Aenova, o suporte de TI é o ponto de partida – mas não o único. Ao redor dele, existe um conjunto de serviços e soluções que trabalham juntos para garantir estabilidade, segurança e evolução tecnológica.
Em muitas empresas, a TI virou um campo de tensão constante. Sistemas lentos, quedas inesperadas, soluções improvisadas e decisões tomadas às pressas fazem com que a tecnologia, que deveria apoiar o crescimento, acabe travando o dia a dia.
Enquanto isso, alguém dentro da empresa – muitas vezes você – precisa dar explicações para a diretoria, responder a clientes insatisfeitos e lidar com uma equipe parada esperando a TI voltar a funcionar.
Serviços principais
Suporte de TI gerenciado
Consultoria de TI estratégica
Terceirização de TI
Soluções especializadas
ProDrive – Backup em nuvem corporativo
Proteção de arquivos e dados críticos com backup em nuvem pensado para empresas que não podem correr o risco de perder informação. Recuperação rápida, políticas configuráveis e gestão feita pela Aenova.
Panda Antivírus – Segurança endpoint corporativao
Proteção de arquivos e dados críticos com backup em nuvem pensado para empresas que não podem correr o risco de perder informação. Recuperação rápida, políticas configuráveis e gestão feita pela Aenova.
Panda Antivírus – Segurança endpoint corporativao
Proteção de arquivos e dados críticos com backup em nuvem pensado para empresas que não podem correr o risco de perder informação. Recuperação rápida, políticas configuráveis e gestão feita pela Aenova.
Microsoft 365 – Produtividade e colaboração em nuvem
Proteção de arquivos e dados críticos com backup em nuvem pensado para empresas que não podem correr o risco de perder informação. Recuperação rápida, políticas configuráveis e gestão feita pela Aenova.
Google Workspace – Colaboração em nuvem com o ecossistema Google
Proteção de arquivos e dados críticos com backup em nuvem pensado para empresas que não podem correr o risco de perder informação. Recuperação rápida, políticas configuráveis e gestão feita pela Aenova.
Experiência e dedicação
Empresas Atendidas
Anos de Experiência
Controle e Gerenciamento de Internet
Mais produtividade com uso consciente da rede.
Implantamos soluções avançadas de antivírus, firewall, anti-hackers e criptografia de dados, protegendo sua empresa contra invasões, vazamentos e perda de informações sigilosas.
Atualizações de Sistemas
Sistemas atualizados, riscos reduzidos.
Mantemos seus sistemas operacionais e softwares sempre atualizados, com as versões mais recentes e seguras, evitando falhas, vulnerabilidades e incompatibilidades.
Backup Automático e Proteção de Arquivos
Seus dados seguros, sempre à disposição.
Realizamos backups automáticos e criptografados, com cópias locais e na nuvem, garantindo a restauração de informações a qualquer momento, mesmo em caso de falhas ou perdas.
Gerenciamento de Antivírus Profissional
Proteção ativa contra ameaças digitais.
Instalamos, configuramos e monitoramos soluções de antivírus corporativos de alto desempenho, garantindo a detecção e neutralização de vírus, malwares, ransomwares e outras ameaças em tempo real.
- O que você precisa?
Gestão de TI
Hospedagem de Servidores, Manutenção Preventiva e Corretiva, Análise de Ambiente de Rede.
Backup de Nuvem
Gerenciamento de backup de nuvem
Cópia incremental, Agendamentos e Relatórios.
VPS de Servidores
Hospede o seu servidor em nosso ambiente com segurança, velocidade de internet e suporte 24/7
Ferramentas Google
Implantação e Gestão do pacote
Business Google.
Controle de Acesso
Usamos um conjunto de ferramentas que permitem as organizações gerenciar seus colaboradores de uma forma eficaz. A criação de políticas de acesso, o monitoramento constante e a continua melhoria das ações de controle permitem que as empresas não percam a produtividade de suas equipes.
Através de servidores alocados em Data Center ou no ambiente do cliente, ferramentas são instaladas e gerenciadas para o máximo controle das atividades de seus colaboradores na internet.
Soluções completas para sua empresa
ProDrive
Backup de Nuvem, sua solução de segurança para proteger seus arquivos de incidentes como ataques de vírus, ransomwares, problemas físicos em Hds, danos diversos e roubos de equipamentos. No ProDrivre você pode contar com a mais alta tecnologia em armazenamento e gerenciamento de informações.
GSuíte
Backup de Nuvem, sua solução de segurança para proteger seus arquivos de incidentes como ataques de vírus, ransomwares, problemas físicos em Hds, danos diversos e roubos de equipamentos. No ProDrivre você pode contar com a mais alta tecnologia em armazenamento e gerenciamento de informações.
Antivírus
Backup de Nuvem, sua solução de segurança para proteger seus arquivos de incidentes como ataques de vírus, ransomwares, problemas físicos em Hds, danos diversos e roubos de equipamentos. No ProDrivre você pode contar com a mais alta tecnologia em armazenamento e gerenciamento de informações.
Microsoft 365
Backup de Nuvem, sua solução de segurança para proteger seus arquivos de incidentes como ataques de vírus, ransomwares, problemas físicos em Hds, danos diversos e roubos de equipamentos. No ProDrivre você pode contar com a mais alta tecnologia em armazenamento e gerenciamento de informações.
- Tire suas dúvidas sobre Terceirização de TI
1. O que é Terceirização de TI?
É a terceirização dos serviços de tecnologia da informação de uma empresa. Ou seja, uma equipe externa assume o controle da infraestrutura de TI, incluindo manutenção, suporte, segurança e melhorias, permitindo que o cliente foque em seu negócio principal.
2. Quais são os principais serviços incluídos no Terceirização de TI?
Manutenção de computadores e servidores, suporte técnico, segurança da informação, gestão de backups, controle de internet, atualização de sistemas e monitoramento de redes, entre outros.
3. Minha empresa perde o controle ao terceirizar a TI?
Não. Pelo contrário, ganha mais controle e transparência. Relatórios, acessos controlados e acompanhamento das atividades são oferecidos para que o gestor tenha total visibilidade das ações.
4. Como funciona o atendimento em caso de problemas técnicos?
A empresa terceirizada oferece suporte remoto e/ou presencial conforme o contrato. Os atendimentos seguem um SLA (acordo de nível de serviço), com prazos e prioridades definidos.
5. Qual a diferença entre suporte interno e Terceirização de TI?
No suporte interno, é necessário manter uma equipe própria, o que gera altos custos fixos. No outsourcing, você paga apenas pelo serviço contratado, com acesso a uma equipe especializada e infraestrutura de ponta.
6. A terceirização de TI é segura para os dados da minha empresa?
Sim, desde que feita com uma empresa especializada e com políticas claras de segurança, criptografia, backups regulares e contratos de confidencialidade (NDA).
7. É possível contratar apenas parte dos serviços de TI?
Sim. O outsourcing é flexível e pode ser ajustado conforme a necessidade: desde suporte básico até gestão total da infraestrutura.
8. Qual o custo do Terceirização de TI?
O custo varia conforme o tamanho da empresa, o número de equipamentos e os serviços contratados. Em geral, representa uma economia em relação à manutenção de uma equipe interna de TI.
9. Como é feita a transição do suporte interno para Terceirização de TI?
A transição é feita por etapas, com mapeamento dos sistemas, inventário dos ativos de TI e definição de processos. Tudo é documentado para garantir continuidade e segurança.
10. Minha empresa é pequena. Mesmo assim compensa terceirizar a TI?
Sim! Empresas de todos os tamanhos se beneficiam do outsourcing. Mesmo com poucos computadores, é essencial garantir suporte técnico, segurança e continuidade das operações.
- Fale Conosco
A solução para suas necessidades está a um clique de distância - fale agora com nossa equipe.
Faça da sua rotina contábil uma tarefa simples e tranquila – encontre aqui todos os recursos necessários para alcançar o sucesso!
- Rua Dezessete de Janeiro, 888, Centro, São Paulo,SP
- +55 11 5555-5555
- [email protected]
Você pode ficar tranquilo hoje mesmo com nossa terceirização de T.I.
Ótima opção para seu negócio!!