Sua operação acompanhada.
Seus problemas identificados antes de parar.
Acompanhamento preventivo e contínuo para detectar falhas, reduzir lentidões e manter a disponibilidade do ambiente de TI.
Problemas que o serviço evita
Quando ninguém monitora, os problemas aparecem tarde demais.
Quando ninguém monitora, os problemas aparecem tarde demais.
Serviços indisponíveis
Rede lenta
Falhas em servidores
Alertas ignorados
Equipe parada
Prevenção antes da interrupção
Monitoramento contínuo
Acompanhamento 24 horas do ambiente de TI, com visibilidade das condições dos equipamentos e serviços.
Identificação antecipada
Detectamos anomalias e sinais de falha antes que se transformem em problemas maiores.
Resposta mais rápida
Os alertas permitem que a equipe investigue a situação com mais agilidade.
Mais estabilidade
Um ambiente mais disponível, organizado e preparado para sustentar a operação.
O que monitoramos
- Servidores e serviços
- Rede e conectividade
- Uso de CPU e memória
- Espaço disponível em disco
- Disponibilidade dos sistemas
- Equipamentos críticos
- Alertas e eventos do ambiente
Como funciona o monitoramento
Configuração
Definimos o que será monitorado e ajustamos os parâmetros de acordo com o ambiente da empresa.
Acompanhamento
Monitoramos continuamente os dados, indicadores de desempenho e possíveis anomalias.
Alerta
Quando uma alteração importante é identificada, um alerta é emitido pelos canais definidos.
Atuação
A equipe responsável é acionada para investigar a causa e tomar as medidas necessárias.
Diferencial da AEnova
Visibilidade para agir antes do impacto
Ambiente acompanhado
Alertas priorizados
Histórico de ocorrências
Relatórios de acompanhamento
Integração com o suporte técnico
Análise preventiva do ambiente